Con el advenimiento de las tecnologías de la información y comunicaciones (TICs) en la gestión pública de gobierno, es que éstos pueden lograr eficientizar sus procesos del día a día. Por lo general en todos los gobiernos estatales o municipales existen diversos sistemas de información orientados a diferentes quehaceres del servicio público, tales como: sistemas de nómina, sistemas para pagos de predial, pagos de impuestos, sitios WEB informativos y/o transaccionales, etc, pero en muy pocos casos existen sistemas de información orientados a la recopilación de datos para transformarlos en información y posteriormente en conocimiento para la toma de decisiones.
Todo gobierno debería implementar un sistema de información geográfica, o algo que se asemeje a ello, de tal suerte que pueda contar con información en tiempo real, recabada a través de trabajo en campo, digitalizada y perfectamente bien documentada, utilizando potentes formularios a través de una APP vinculada a una plataforma WEB, donde personal en gabinete realice análisis de información y tome decisiones basados en los datos obtenidos en campo.
Por qué es importante la implementación de un sistema de información geográfica en la gestión pública en gobiernos municipales o estatales?
Más del 80% de la información que se maneja en los gobiernos municipales o estatales contiene un componente geográfico, y gran parte de la tarea del gobierno local está vinculada a un espacio geográfico, es decir, ocurre en la calle. El objetivo principal de este tipo de sistemas son para la toma de decisiones de los mandos medios y superiores de cualquier entidad de la administración pública – gobiernos municipales, estatales o incluso federal.
Con nuestra plataforma de geolocalización y levantamiento de personal en campo, sunetmovil, podrás implementar un sistema de información geográfica para el levantamiento de información en campo vía formularios mediante una APP instalada en los teléfonos celulares de los integrantes del equipo de brigadistas. Con nuestra plataforma sunetmovil podrás realizar lo siguiente:
- Diseñar formularios de acuerdo a los datos que se deseen recabar en el trabajo de campo – es muy sencillo generar formularios con preguntas abiertas y/o cerradas
- Registro de visitas con el componente geográfico – cada uno de los levantamientos quedará registrado en tiempo real y con las coordenadas XY de donde se llevó a cabo dicho registro
- Rastreo del personal en campo – con nuestra plataforma podrás darle seguimiento a las rutas que haya seguido cada uno de los brigadistas que realizan el trabajo en campo, con ello sabrás si el personal trabajó en las rutas asignadas
- Mapas temáticos – con ello podrás semaforizar temas de interés para los tomadores de decisiones, por ejemplo, que sobre google maps se pinten de verde aquellos puntos donde haya luminarias en buen estado, en amarillo donde haya reporte de fallas, y en color rojo donde no existan luminarias y la ciudadanía haya levantado una queja a este respecto. Los usos son muy variados.
- Control del personal – con nuestra plataforma sabrás en tiempo real la ubicación exacta de cada uno de los brigadistas que están en jornada laboral.
- Capas de información – contamos con diferentes capas de información a manera o de puntos XY o de polígonos, algunas de ellas son: colonias, municipios, agnes, distritos electorales, casillas electorales, y las que nuestros clientes puedan generar a manera de puntos XY, por ejemplo, un municipio puede generar una capa de puntos XY de luminarias, o de tomas de agua, etc.
- Control de rutas – a través de nuestra plataforma es posible generar una programación de rutas para cada uno de los brigadistas en campo, de tal suerte que se pueda llevar un control de todos aquellos puntos donde se debió realizar una visita en campo.
Si deseas conocer más de los aspectos técnicos de nuestra plataforma te invitamos a dar clic aquí.
¿En qué me puede ayudar la plataforma sunetmovil si soy un tomador de decisiones de un gobierno municipal o estatal?
Mapeo de servicios públicos municipales/Estatales – Con sunetmovil es posible tener mapeados con ficha técnica y fotográfica los diversos elementos que forman parte de los servicios públicos que otorga el municipio o el estado a sus ciudadanos: tomas de agua, luminarias, espectaculares, anuncios en fachadas de negocios, etc. El contar con esta información de primera mano sobre la cartografía de google maps, va a permitir una mejor toma de decisiones al interior de los gobiernos municipales o estatales, una mejor gestión pública y por ende, una mejor implementación de políticas públicas.
Entrega de programas sociales – Con la plataforma sunetmovil será posible llevar un mejor control sobre el padrón de beneficiarios de los diferentes programas sociales que se apliquen en el gobierno municipal o estatal, ya que la información se tendrá a la mano en tiempo real y con el componente geográfico de cada uno de los beneficiarios, además de su correspondiente ficha técnica: nombre, email, teléfono, edad, tipo de programa, fotografía, etc.
Salud Municipal/Estatal – Con sunetmovil las áreas de salud municipal podrán enviar información en tiempo real acerca de los diversos programas que se lleven a cabo: vacunación, programas de sobrepeso, cáncer de mama, etc. También se podrá contar con una ficha técnica de las personas beneficiadas de dichas acciones o programas.
Supervisión y control de cualquier trabajo de campo – Es de vital importancia para el municipio evitar la simulación de sus trabajadores para cualquier tema que involucre un trabajo o proyecto de campo, es por ello que sunetmovil es la herramienta ideal para la supervisión y control de cualquier trabajo de brigadeo en campo.
Análisis de información a través de mapas temáticos – Con sunetmovil los funcionarios públicos municipales y/o estatales tendrán la capacidad para tomar decisiones en función de elementos gráficos ubicados geográficamente en la cartografía del municipio o estado. Con ello se podrán tomar mejores decisiones para atender cualquier tipo de contingencia de manera más eficiente y eficaz, y con ello brindar un mejor servicio a la ciudadanía en general.
Una mejor gestión de la información – Al utilizar una plataforma como sunetmovil, el municipio tendrá información limpia, de primera mano, y sobre todo que sirva para la toma de decisiones. Al contar con bases de datos segmentadas a través de los cuestionarios de información levantados en campo, ésta se puede utilizar para solicitar más recursos a la federación, ya sea que formes parte de un gobierno municipal o estatal. Recalcamos este punto, debido a que los gobiernos que tienen un mayor orden administrativo y transparencia en su gestión pública son candidatos a obtener mayores recursos por parte del gobierno federal.
Demanda Ciudadana – Con sunetmovil el presidente municipal o gobernador puede llevar a cabo acciones de brigadeo casa por casa para que el ciudadano exprese cuales son las principales necesidades de su calle o colonia. Al utilizar la plataforma sunetmovil, estas necesidades quedarán plasmadas en la cartografía de google con su correspondiente ficha técnica y ubicación geográfica. El objetivo es convertir los datos en información y ésta a su vez en conocimiento para una mejor toma de decisiones en la implementación de políticas públicas.
Microsegmentación para el envío de publicidad focalizada – Levantamiento de información a través de cuestionarios perfectamente diseñados para microsegmentar a los ciudadanos del municipio o del estado, de tal suerte que se pueden generar perfiles de éstos, para posteriormente, mediante un análisis de información riguroso, poder crear grupos diversos de ciudadanos de acuerdo a: principales preocupaciones, gustos, afinidades, ideologías, etc; es decir, poder convertir los datos recabados en información relevante, y ésta a su vez en conocimiento. El principal objetivo de ello es poder segmentar el envío de publicidad con «tiros» de precisión a estos grupos de ciudadanos mediante diversos canales digitales de comunicación, tales como: facebook ads, twitter ads, mailing, mensajes SMS, etc. Con la microsegmentación de la publicidad se puede llegar a tener un fuerte impacto positivo en la imagen de las autoridades municipales o estatales, lo que a mediano plazo se traducirá en una mejor imagen del presidente municipal o del gobernador según sea el caso.
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También contamos con una plataforma de envíos masivos de mensajes SMS y de voz a teléfonos celulares para una mejor comunicación con los ciudadanos del municipio/estado. Clic aquí para conocer más.
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